Introduction
L'affichage dynamique révolutionne la manière dont les entreprises communiquent en interne, avec un impact significatif sur la productivité des équipes. Cette technologie innovante permet non seulement de diffuser des informations en temps réel sur des écrans stratégiquement placés, mais également de créer un environnement de travail plus cohésif et informé.
Cenareo, spécialiste français de l'affichage dynamique depuis 2012, propose des solutions complètes qui transforment la communication interne et augmentent l'engagement des collaborateurs. Avec plus de 20 000 écrans connectés gérés dans plus de 30 pays et plus de 500 clients, Cenareo s'est imposé comme un acteur majeur de la transformation digitale des entreprises. Cet article explore comment l'intégration de ces systèmes améliore concrètement la productivité, avec des exemples spécifiques de déploiements réussis.
L'affichage dynamique comme levier stratégique de communication interne
L'affichage dynamique représente bien plus qu'une simple évolution technologique des tableaux d'affichage traditionnels. Il s'agit d'un système complet composé d'un CMS (système de gestion de contenu) permettant de créer et d'administrer des messages de manière centralisée, couplé à un réseau d'écrans de communication stratégiquement positionnés. Cette solution offre une nouvelle dimension à la communication interne, rendant les messages institutionnels plus attractifs et percutants.
Dans un contexte où la digitalisation des entreprises s'est accélérée d'environ sept ans suite à la crise de la COVID, l'expérience digitale est devenue un facteur déterminant pour améliorer l'expérience collaborateur. Les études démontrent qu'une expérience digitale réussie influence positivement de nombreux aspects : productivité, engagement, rentabilité et rétention des talents. Cette transformation numérique de la communication interne répond également aux défis du travail hybride et de l'inclusion des collaborateurs terrain, souvent laissés en marge des circuits d'information traditionnels.
La solution d'affichage dynamique proposée par Cenareo se distingue par sa capacité à s'adapter à tous types d'écrans, des écrans "one to many" placés dans les espaces communs aux écrans "one to one" des collaborateurs (PC, smartphones). Cette flexibilité permet une diffusion optimale de l'information, quelle que soit la configuration de l'entreprise ou la dispersion géographique des équipes.
Fonctionnalités transformatives pour une communication efficace
Le système d'affichage dynamique de Cenareo se démarque par ses fonctionnalités avancées qui transforment radicalement la manière de communiquer en entreprise. La plateforme SaaS ergonomique et puissante permet de créer des contenus variés, d'utiliser des formats existants, de récupérer du contenu en ligne depuis YouTube ou les réseaux sociaux, ou encore de créer des messages directement depuis l'interface de gestion. Cette versatilité garantit une communication dynamique et adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation.
L'un des atouts majeurs de la solution Cenareo réside dans ses algorithmes intelligents qui diffusent les contenus en fonction de critères personnalisables (horaires, jours, rythme de diffusion) ou de paramètres extérieurs comme la météo ou l'état des stocks. Cette contextualisation de l'information renforce considérablement son impact et sa pertinence auprès des collaborateurs, contribuant ainsi à une meilleure assimilation des messages stratégiques.
La plateforme de gestion intuitive favorise une adoption rapide en interne, notamment pour les équipes terrains en local. La programmation intelligente des contenus s'effectue automatiquement grâce à l'algorithme, qui crée des scénarios de communication en fonction de critères définis. Cette automatisation permet aux équipes de se concentrer sur la création de contenu plutôt que sur la gestion technique.
Impact concret sur la productivité des équipes
L'affichage dynamique influence directement la productivité des équipes à travers plusieurs mécanismes. Tout d'abord, une communication interne efficace augmente la motivation et l'engagement des collaborateurs au quotidien. La diffusion régulière de messages stimulants et pertinents crée une dynamique positive qui se traduit par une plus grande implication dans les tâches quotidiennes et les projets d'entreprise.
Dans les environnements industriels, où la communication peut s'avérer particulièrement complexe en raison de la mobilité des opérateurs et de l'absence d'équipement informatique individuel, l'affichage dynamique apporte une solution particulièrement adaptée. Il permet la diffusion d'informations en temps réel directement dans les usines, facilitant ainsi le travail des équipes et fluidifiant la communication. Les bonnes informations sont mises à disposition au bon endroit sur la chaîne de production et dans tous les sites de la société, qu'il s'agisse d'usines, d'entrepôts ou d'ateliers.
La transparence informationnelle générée par ces systèmes participe également à la construction de relations de confiance, indispensables à l'épanouissement professionnel des collaborateurs. En rendant l'information accessible à tous, l'affichage dynamique élimine les silos informationnels et favorise une culture d'entreprise plus inclusive, où chaque collaborateur se sent valorisé et impliqué dans la vie de l'organisation.
Optimisation du temps et des ressources
Au-delà de l'amélioration de la communication, l'affichage dynamique contribue significativement à l'optimisation du temps et des ressources. Les écrans deviennent de véritables outils de pilotage pour les managers, leur permettant de gagner du temps habituellement consacré à l'affichage traditionnel ou aux annonces régulières. Les managers peuvent ainsi se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée comme l'accompagnement individuel des collaborateurs ou l'animation d'équipe.
L'affichage dynamique permet également de réduire les impressions papier (rapports, statistiques, notes d'affichage), contribuant ainsi à une démarche plus écologique et économique. Cette rationalisation des ressources s'inscrit parfaitement dans les stratégies de développement durable adoptées par un nombre croissant d'entreprises. Cenareo a d'ailleurs obtenu la médaille d'argent EcoVadis, témoignant de son engagement en matière de responsabilité sociétale des entreprises.
Les solutions Cenareo pour une communication interne performante
Cenareo a développé une approche complète de l'affichage dynamique qui s'articule autour de trois axes principaux : la création, la diffusion et le pilotage des contenus. Cette approche intégrée permet aux entreprises de maximiser l'impact de leur communication interne et d'en faire un véritable levier de productivité.
Sur le plan de la création, Cenareo offre une grande flexibilité en permettant d'utiliser tous les formats de contenus, de créer du contenu directement en ligne depuis la plateforme, et de récupérer des flux de données mis à jour en temps réel (météo, actualités, réseaux sociaux, flux RSS). Cette richesse de contenus garantit une communication variée et engageante, capable de capter l'attention des collaborateurs dans un environnement souvent saturé d'informations. La plateforme permet également de créer et personnaliser des vidéos en ligne depuis l'outil de création de contenu.
Pour la diffusion, la solution permet d'automatiser les campagnes en fonction de critères extérieurs, d'ouvrir des droits à différents utilisateurs pour diffuser des contenus locaux, et de planifier les campagnes à l'avance ou de les administrer en temps réel. Cette décentralisation contrôlée de la communication favorise l'autonomie des équipes locales tout en maintenant une cohérence globale, essentielle pour les entreprises multi-sites.
Enfin, le pilotage centralisé permet de gérer l'ensemble du parc d'écrans à distance, sur tous les sites de l'entreprise, de garder une visibilité sur l'ensemble des écrans grâce à des tableaux de bord dédiés, et de gérer automatiquement l'allumage et l'extinction des écrans. Cette gestion efficace garantit une diffusion optimale des messages et une utilisation rationnelle des ressources énergétiques. Le système d'alerte proactif remonte automatiquement les pannes, permettant une réactivité maximale.
Exemples concrets d'implémentation par Cenareo
Cenareo a accompagné de nombreuses entreprises dans l'optimisation de leur communication interne grâce à l'affichage dynamique, avec des résultats probants sur la productivité et l'engagement des équipes. Parmi les cas les plus emblématiques figure celui de Boulanger, qui a mis en place une stratégie de communication digitale centralisée pour ses 400 magasins. Cette implémentation a permis à l'enseigne d'engager efficacement ses 9000 collaborateurs autour d'objectifs communs, renforçant ainsi la cohésion d'équipe et l'adhésion aux valeurs de l'entreprise.
Le groupe Fauché représente un autre exemple réussi d'intégration de l'affichage dynamique dans sa stratégie de communication interne. En déployant des écrans de communication interne pour améliorer le partage d'informations, l'entreprise a réussi à engager ses 1800 collaborateurs. Cette approche a contribué à une meilleure circulation de l'information et à une appropriation plus rapide des messages stratégiques par l'ensemble des collaborateurs.
Diana Pet Food, leader mondial de l'alimentation pour chiens et chats, a également optimisé sa communication interne grâce à l'affichage dynamique Cenareo. La solution a permis de toucher l'ensemble des collaborateurs, y compris ceux sur les sites de production.
La SNCF illustre parfaitement l'impact de l'affichage dynamique dans un contexte multi-sites. Au sein de la région Grand Est, où 3 350 agents travaillent et dont seulement la moitié dispose d'un poste informatique, la SNCF a équipé ses sites de 95 écrans Cenareo. Cette solution permet de communiquer efficacement avec les conducteurs de train, les agents d'escale, les vendeurs ou les agents de maintenance. Le siège diffuse des messages sur tous les écrans tandis que chaque manager diffuse en local des informations en fonction de sa propre actualité, avec 80% du parc recevant du nouveau contenu chaque semaine.
AXA France : un exemple de transformation digitale réussie
L'expérience d'AXA France avec Cenareo illustre parfaitement comment l'affichage dynamique peut transformer la communication interne d'une grande entreprise. AXA France a confié le remplacement de son parc d'écrans de communication interne à Cenareo, dans le cadre d'une stratégie plus large de transformation digitale. Cette modernisation des canaux de communication a permis à l'assureur de diffuser plus efficacement ses messages stratégiques et de renforcer l'adhésion des collaborateurs aux valeurs et objectifs de l'entreprise.
Stratégies d'optimisation pour maximiser l'impact sur la productivité
Pour tirer pleinement parti de l'affichage dynamique et maximiser son impact sur la productivité des équipes, plusieurs stratégies peuvent être mises en œuvre. Tout d'abord, il est essentiel d'adopter une approche multicanale qui intègre l'affichage dynamique dans une stratégie de communication plus large.
Cenareo propose une solution multicanale complète qui permet de diffuser des messages cohérents sur différents supports. Au-delà des écrans d'affichage dans les bureaux, la solution Cenareo Flex garantit le partage des informations pour l'ensemble des collaborateurs quel que soit leur lieu de travail. Cenareo Flex s'intègre parfaitement à la Digital Workplace (Microsoft Teams, Google Workspace, Facebook Workplace, Slack) pour transformer tous les écrans en canaux de communication puissants qui décuplent la portée des messages. Cette intégration assure une inclusion numérique totale, particulièrement importante dans le contexte du travail hybride.
La contextualisation des messages représente également un levier puissant pour renforcer leur impact. La solution Cenareo permet d'ajouter du contexte de diffusion grâce à des fonctionnalités avancées, notamment le météo-marketing qui adapte les messages en fonction des conditions météorologiques. Cette personnalisation fine augmente la pertinence des messages et, par conséquent, leur assimilation par les collaborateurs. Les algorithmes d'intelligence artificielle développés par Cenareo peuvent détecter automatiquement le meilleur moment de la journée pour diffuser un message marketing, en croisant les métadonnées de la vidéo, les tendances en vogue, l'heure, les périodes d'affluence et même la météo.
La mesure de performance constitue un autre axe stratégique pour optimiser l'efficacité de l'affichage dynamique. Cenareo offre des outils de suivi qui permettent d'évaluer l'attractivité des médias, la fraîcheur des contenus et la contextualisation des campagnes. Ces indicateurs fournissent des insights précieux pour ajuster continuellement la stratégie de communication et maximiser son impact sur la productivité des équipes. Un accompagnement personnalisé via des Customer Success Managers dédiés permet d'optimiser l'impact de la communication et d'assurer un suivi régulier.
L'importance de la qualité des contenus
La premiumisation des contenus s'impose comme une tendance majeure dans l'évolution de l'affichage dynamique. Les consommateurs et collaborateurs attendent désormais des expériences visuelles de haute qualité, comparables aux standards des grandes productions. Cette exigence de qualité s'applique également à la communication interne, où des contenus premium captent davantage l'attention des collaborateurs et renforcent l'impact des messages.
L'intégration de contenus vidéo constitue une stratégie particulièrement efficace pour dynamiser la communication interne. Cenareo propose des solutions complètes de gestion de projet vidéo permettant de créer, gérer et diffuser massivement des contenus vidéos percutants et de qualité. Ces contenus vidéo, plus engageants que les formats textuels traditionnels, contribuent significativement à l'amélioration de la compréhension et de la mémorisation des messages stratégiques.
La technologie au service de la fiabilité
Cenareo se positionne comme un partenaire de la transformation digitale, offrant un accompagnement personnalisé et une installation simplifiée. Le player autonome, compact et léger, basé sur Raspberry Pi, garantit une diffusion continue et évite les écrans noirs grâce au stockage local des contenus. Une fois branché via un câble HDMI et connecté au réseau via Ethernet ou WiFi, il est instantanément pilotable à distance via le CMS.
La solution fonctionne en mode SaaS avec un abonnement annuel dont le prix varie selon la taille du parc d'écrans. L'abonnement comprend l'accès à la plateforme SaaS sur tous les appareils, les mises à jour automatiques, le support technique avec centre de supervision, et la garantie de remplacement des players en cas d'incident majeur. En cas de panne non résolue à distance, Cenareo remplace gratuitement les équipements défectueux, offrant ainsi une transparence totale sur les coûts et une tranquillité d'esprit pour les entreprises.
La compatibilité étendue de Cenareo permet de fonctionner avec tout type d'écran, y compris les écrans Samsung (gamme Tizen), Sharp/NEC et Philips avec solution embarquée. Des partenariats technologiques ont été noués avec Samsung, qui a intégré la technologie Cenareo dans ses écrans.
Des clients de référence
Cenareo accompagne des entreprises de tous secteurs : retail, DOOH (Digital Out Of Home), communication interne, santé, éducation, restauration et tourisme. Parmi ses clients prestigieux figurent des enseignes comme AXA France, Boulanger, Etam, Undiz, Triumph, Leroy Merlin, E.Leclerc, Engie, EDF, Volvo Car France, SNCF, Saint Gobain, Accor, Fitness Park, et bien d'autres.
Ces clients ont choisi Cenareo pour sa note utilisateurs exceptionnelle de 9,5 sur 10 (avis vérifiés), avec une facilité d'utilisation de 4,8 sur 5, un service client de 4,8 sur 5, et un rapport qualité-prix de 4,8 sur 5. Cenareo propose un essai gratuit de deux semaines pour permettre aux entreprises de tester la plateforme et d'évaluer son adéquation avec leurs besoins.
L'avenir de l'affichage dynamique avec Cenareo
L'affichage dynamique représente un levier puissant pour améliorer la productivité des équipes à travers une communication interne plus efficace et engageante. Les solutions proposées par Cenareo, avec leur approche intégrée de la création, diffusion et pilotage des contenus, permettent aux entreprises de transformer radicalement leur communication interne et d'en faire un véritable catalyseur de performance.
Fondée en 2012 par quatre ingénieurs diplômés de l'ENSEEIHT à Toulouse, Cenareo s'est développée rapidement pour devenir un acteur majeur de l'affichage dynamique en Europe et aux États-Unis. Avec une équipe de plus de 70 experts situés à Paris, Toulouse, Tunis et New York, Cenareo continue d'innover pour répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de communication digitale.
À l'avenir, l'évolution continue des technologies d'affichage, combinée à une utilisation toujours plus fine des données pour personnaliser les messages, promet d'amplifier encore davantage l'impact de l'affichage dynamique sur la productivité des équipes. Dans un monde professionnel en constante mutation, où le travail hybride et la digitalisation s'imposent comme des tendances de fond, l'affichage dynamique s'affirme comme un outil incontournable pour les entreprises soucieuses de maintenir une communication efficace avec l'ensemble de leurs collaborateurs et de stimuler leur productivité collective.
Cenareo ambitionne de devenir le leader européen de l'affichage dynamique, en continuant à proposer des solutions innovantes, ergonomiques et performantes qui accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale et leur permettent de devenir leurs propres médias.
