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La performance se pilote sur tous les terrains, y compris sur les écrans. Pour Fitness Park, marque préférée des français en 2024 et 2025 et élue Meilleure Franchise de l'année en 2026, l'affichage dynamique est un puissant levier stratégique. Avec un réseau en pleine expansion de plus de 420 clubs et une communauté de plus de 1 400 000 adhérents, l'enseigne a transformé ses salles de sport en un support retail media premium à forte valeur ajoutée.
Découvrez comment Fitness Park s'appuie sur la solution d'affichage dynamique de Cenareo pour optimiser ses campagnes sur écrans et générer une croissance de 30 % de son chiffre d'affaires.
Enjeux stratégiques du groupe : image de marque nationale et communication locale pertinente
Maîtriser l’image de marque grâce à l’affichage dynamique
Les écrans de communication dans les clubs Fitness Park sont répartis sur plusieurs espaces stratégiques : vitrine, accueil, vestiaire et zones d’entraînement. Le groupe souhaite maîtriser totalement son image de marque en gardant la main sur le branding des contenus diffusés sur les écrans par les franchisés.
Découvrez la stratégie de communication et de monétisation des écrans chez Fitness Park grâce au témoignage exclusif de Jean-Philippe Ferrier, Directeur Marketing et Communication du groupe.
Diffuser le bon contenu au bon endroit et au bon moment
L’enjeu principal pour répondre aux besoins de ce grand parc hétérogène est de diffuser le bon message, au bon moment et surtout au bon endroit. Cette diffusion s’ajuste selon la localisation de l’écran, le moment de la journée ou l’actualité du club.
L’affichage dynamique au service du recrutement et de la fidélisation
Une image de marque cohérente sur l’ensemble du réseau, associée à des contenus nationaux et locaux adaptés, permet à Fitness Park d’atteindre trois objectifs majeurs :
- Recrutement : les écrans installés en vitrine permettent d’attirer efficacement de nouveaux abonnés au sein des salles de sport.
- Animation et vie dans le club : chaque zone d’entraînement bénéficie de campagnes dédiées et adaptées à l’activité ou au moment de la journée.
- Fidélisation : les écrans engagent la communauté via des offres commerciales exclusives, des programmes de parrainage et des opérations spéciales limitées dans le temps.
Management glocal et monétisation : une vraie différence stratégique pour le groupe
Une communication sur écrans pensée pour une expérience de marque cohérente
Ces objectifs clés démontrent l’importance de la communication sur écrans pour développer une relation privilégiée avec les abonnés. Pour les plonger dans une ambiance totalement maîtrisée par le groupe, les écrans sont également associés à une solution sonore d’ambiance en club, prise en charge par notre partenaire Tshoko.
Une plateforme d’affichage dynamique cloud et un pilotage glocal
Plusieurs critères différenciants ont poussé Fitness Park à choisir la solution Cenareo :
- Une solution hébergée sur le cloud : cette architecture cloud-based sécurisée permet une gestion simplifiée et fluide au quotidien, directement exploitable en local par les franchisés.
- Un management glocal performant : le système offre une grande granularité dans la programmation de la diffusion. Les tags, configurés en amont sur chaque écran, permettent au groupe de propulser des campagnes nationales brandées en quelques clics. Le contenu s’adapte automatiquement aux bons clubs, aux bons espaces, aux bons horaires et aux bons formats.
Monétiser un réseau d’écrans grâce au retail media
La monétisation du parc d’écrans constitue un autre avantage stratégique majeur. Chaque jour, les clubs Fitness Park enregistrent une moyenne de 180 000 visites. Ce flux représente une audience captive, présente pendant une durée significative et particulièrement attractive pour les annonceurs.
Avec 60 % des adhérents âgés de moins de 35 ans et 40 % de moins de 25 ans, l’enseigne offre un accès privilégié à la Gen Z, une cible souvent difficile à atteindre via les médias traditionnels. Fitness Park s’appuie ainsi sur Cenareo pour passer d’opérations locales à une stratégie globale de régie publicitaire à l’échelle de son réseau.
Des campagnes publicitaires ciblées pour maximiser les performances
Grâce à la flexibilité de la plateforme, Fitness Park collabore avec des marques issues de l’univers du fitness et d’autres secteurs, en combinant diffusion sur écran et opérations de sampling pour renforcer l’impact des campagnes.
Ce réseau publicitaire unifié permet notamment de :
- promouvoir les produits d’Optimum Nutrition auprès des pratiquants en pleine séance ;
- diffuser des offres d’Unibet autour de grands événements sportifs comme la Ligue des Champions auprès d’une audience ciblée ;
- mettre en avant les contenus de RMC Sport dans les clubs équipés d’un espace boxe ou d’un Fight Park.
Cette stratégie de retail media ciblée maximise l’attention des sportifs au moment le plus pertinent et génère des résultats concrets, avec une hausse de 30 % du chiffre d’affaires.
L’affichage dynamique comme levier de fidélisation et de conquête
Depuis 2019, la solution d'affichage dynamique Cenareo démontre un réel impact sur la fidélisation au sein du réseau. Les enquêtes internes de l'enseigne le confirment : les clients sont exposés de manière très performante aux messages diffusés sur les écrans en salle de sport.
Cette efficacité repose sur une organisation et une diffusion parfaitement maîtrisées : 30 % des clubs du réseau sont exploités en succursale, ce qui permet d'assurer une communication à l'impact garanti, 100 % centralisée et contrôlée par le siège.
