Choisir son logiciel d'affichage dynamique, que ce soit en France ou à l'international, représente un défi de taille pour les professionnels. L'offre commerciale ne manque pas, et de nombreuses entreprises proposent des solutions digitales clé en main, toutes plus séduisantes les unes que les autres.
Néanmoins, comment adopter une solution sans vraiment la connaître ? Un POC suffit-il pour attester de la fiabilité du logiciel ? Suis-je véritablement aux commandes de mon affichage dynamique, via une interface claire et intuitive ? Vais-je devoir payer des services supplémentaires ? Et mes écrans, qui s'en occupe lorsqu'ils tombent en panne ?
Autant de questions auxquelles vous n'aurez probablement pas toutes les réponses avant la signature du contrat. Sauf si la transparence est au rendez-vous. C'est ce que nous allons tenter de vous proposer aujourd'hui, en mettant en lumière cinq logiciels d'affichage dynamique pour votre enseigne.
Méthodologie
Avant de scruter au peigne fin chaque logiciel d'affichage dynamique, quelques éléments de contexte s'imposent. Nous avons retenu cinq critères clés pour évaluer chaque plateforme :
- Facilité de prise en main (interface, templates, no-code)
- Fonctionnalités (programmation avancée, intégrations, widgets)
- Déploiement et architecture (SaaS, on-premise, hybride)
- Support et maintenance
- Tarification (modèle freemium, licences, abonnement)
Les informations qui suivent proviennent de sites spécialisés (Capterra, GetApp, SoftwareAdvice) et des pages officielles des éditeurs. Pas de spéculations donc. L'objectif n'est pas de dresser un portrait négatif de nos concurrents, mais bien de mettre en avant les opportunités de chacun. Nous voilà fin prêts.
- Cenareo
Présentation
Cenareo est un éditeur français fondé en 2012 à Toulouse, proposant une plateforme SaaS de gestion de parcs d'écrans en France et à l'international. La solution se distingue par sa contextualisation de contenu et sa collaboration locale (gestion « glocale »).
Avec plus de 15 000 écrans connectés dans 32 pays et une équipe de plus de 40 experts répartis dans 5 villes, Cenareo accompagne des clients prestigieux tels qu'Etam, Boulanger, AXA France, Leroy Merlin, E.Leclerc, Engie et EDF.
Avantages
Interface collaborative intuitive : gestion multi-utilisateurs avec droits hiérarchisés et workflow de validation. La plateforme est reconnue pour sa simplicité d'utilisation, avec des utilisateurs rapportant une autonomie complète après seulement 30 minutes de formation.
Templates prédéfinis aux chartes graphiques : facilitant la création rapide de contenus sans compétences graphiques particulières. Les utilisateurs apprécient la rapidité de création de campagnes.
Glocalisation : campagnes nationales pilotées globalement, avec adaptations locales possibles sur chaque point de vente. Cette fonctionnalité permet aux franchises et réseaux de maintenir une cohérence de marque tout en donnant de l'autonomie aux acteurs locaux.
Programmation intelligente : l'algorithme de Cenareo crée automatiquement des scénarios de communication en fonction de vos critères de diffusion (horaires, météo, géolocalisation, état des stocks).
Player performant et écologique : basé sur Raspberry Pi, le player Cenareo consomme environ 10 fois moins d'énergie qu'un lecteur classique. Il se branche en plug & play via HDMI et garantit une diffusion continue, même en cas de coupure de connexion. Il dispose également d'une fonctionnalité d'économie d'énergie permettant d'éteindre tous les écrans de manière centralisée.
Large compatibilité : fonctionne avec son propre player mais également sans boîtier sur certaines gammes d'écrans Samsung (Tizen), Sharp, Philips et Android.
Support proactif et transparent : le support technique et les Customer Success Managers sont régulièrement salués dans les avis clients pour leur accompagnement dans le déploiement et le suivi. Maintenance à distance réactive et remplacement gratuit des players défectueux.
Mesure de performance : indicateurs de performance intégrés pour suivre l'attractivité des médias, la fraîcheur des contenus et la contextualisation des campagnes.
Essai gratuit : possibilité de tester la solution gratuitement pendant 2 semaines.
Inconvénients
Modèle d'abonnement : tarification variable selon la taille du parc d'écrans, sur devis. Bien que certains utilisateurs mentionnent que le modèle SaaS a permis de réduire leurs coûts de 30% par rapport à leurs solutions précédentes, l'absence de tarif affiché peut nécessiter une demande de contact.
Évolution continue : certains utilisateurs souhaiteraient plus de liberté dans les modèles d'animation de création de vidéos et un tableau de bord encore plus complet pour les régies gérant plus de 2 000 écrans.
- Screensoft
Présentation
Screensoft est un acteur historique français, créé il y a plus de 20 ans, spécialisé dans la communication digitale secteur par secteur. Leur solution hébergée (SaaS) couvre de nombreux formats d'écrans (totems, murs LED, vitrines).
Avantages
Expertise sectorielle : versions packagées pour la santé, la restauration, la distribution, avec interfaces métiers dédiées.
Installation clé en main : accompagnement de l'installation à la maintenance, prise en charge du hardware et du réseau.
Roadmap évolutive : mises à jour régulières en fonction des retours clients et des normes (4K, HDR, SSSP).
Inconvénients
Interface moins moderne : un design qui commence à montrer ses limites face à des solutions plus récentes.
Flexibilité limitée : moins de possibilités de personnalisation fine que sur les plateformes plus ouvertes, notamment pour le pilotage d'événements externes (capteurs, API).
Support technique : temps de réponse parfois élevé et modèles de SLA variables selon le secteur.
- Xibo
Présentation
Xibo est une solution open source sous licence GNU, réputée pour sa robustesse et sa prise en charge multi-plateformes (Windows, Android, Linux).
Avantages
Gratuit et open source : aucune licence, coût limité au matériel et à l'hébergement (on-premise ou cloud).
Programmation fine : calendrier avancé, règles conditionnelles (météo, présence), support de flux RSS et vidéo en direct.
Communauté active : forums, extensions, traductions et mises à jour régulières.
Inconvénients
Courbe d'apprentissage : prise en main plus technique, nécessite souvent une équipe IT pour le déploiement.
Pas de support commercial intégré (hors options payantes via tiers).
Interface parfois jugée austère par les utilisateurs non techniques.
- NoviSign
Présentation
NoviSign est une plateforme SaaS américaine, très présente sur le marché français grâce à ses partenariats et à son interface multilingue. Elle propose des widgets interactifs et des rapports d'audience.
Avantages
Interface drag & drop : simplicité pour créer des scrollers, timers, flux live, diaporamas.
Widgets business : suivi de KPI, menus digitaux, intégration réseaux sociaux.
Monitoring en temps réel : alertes sur pannes d'écran, statistiques de diffusion et engagement.
Inconvénients
Version gratuite limitée : watermark imposé et nombre d'écrans très limité.
Coûts à la carte : chaque module (messagerie, API, statistiques) peut générer un surcoût.
Hébergement externe : dépendance aux data centers américains, parfois problématique pour les données sensibles.
- PLAY by Deepidoo
Présentation
PLAY by Deepidoo est une plateforme 100% web de marketing sensoriel (affichage dynamique, musique, parfum d'ambiance), embarquée sur tout type d'écrans professionnels (Samsung SSSP/Tizen, LG WebOS, Iiyama) sans player externe. Pour les clients ne disposant pas d'un parc d'écrans adapté, une version player est possible.
Avantages
Intégration native SSSP/Tizen et WebOS : pas de boîtier supplémentaire, une simple connexion Internet pour chaque écran.
Marketing sensoriel complet : pilotage simultané de l'affichage, de la musique d'ambiance et du marketing olfactif depuis une seule interface.
API ouverte : connexion aux SI (stock, trafic, événements) pour une contextualisation en temps réel.
Performance industrielle : déjà adopté dans de grands groupes.
Multilingue et multi-sites : hiérarchisation des droits, diffusion segmentée par store, région, pays.
Plateforme intuitive : autonomie après environ 30 minutes d'accompagnement.
Service après-vente intégral : support technique et clientèle humain et réactif, de l'installation sur site à l'assistance téléphonique, incluant des conseils sur les bonnes pratiques retail.
Inconvénients
Offre globale sensorielle : pour un besoin purement affichage, certaines fonctionnalités restent sous-utilisées.
Comparaison synthétique
Facilité de prise en main
Cenareo et PLAY by Deepidoo se distinguent par leur prise en main rapide (30 minutes de formation mentionnées par les utilisateurs), tandis que Xibo nécessite des compétences techniques plus poussées. NoviSign propose une approche drag & drop accessible, mais Screensoft affiche une interface moins moderne.
Fonctionnalités avancées
Cenareo se démarque par son algorithme de programmation intelligente et sa contextualisation avancée (météo, stocks, géolocalisation). PLAY by Deepidoo offre une approche unique avec le marketing sensoriel. Xibo propose une programmation fine mais plus complexe à configurer.
Architecture et déploiement
Cenareo, NoviSign et PLAY by Deepidoo proposent des solutions SaaS pures. Xibo offre une flexibilité totale (on-premise ou cloud) mais demande plus de ressources IT. Screensoft propose une approche clé en main incluant le hardware.
Support et accompagnement
Cenareo est régulièrement salué pour son support proactif, ses Customer Success Managers dédiés et sa maintenance à distance réactive. PLAY by Deepidoo met également en avant son service après-vente intégral. Xibo, en tant que solution open source, repose principalement sur la communauté.
Tarification
Xibo est gratuit (hors hébergement et matériel). Cenareo et les autres solutions SaaS fonctionnent sur abonnement. Cenareo propose un essai gratuit de 2 semaines et un modèle transparent avec maintenance et remplacement de players inclus. NoviSign propose une version gratuite limitée avec watermark.
Conclusion
Le choix d'un logiciel d'affichage dynamique dépend avant tout de vos besoins spécifiques, de la taille de votre parc d'écrans et de vos ressources internes.
Cenareo se distingue comme un choix particulièrement pertinent pour les entreprises recherchant une solution française complète, évolutive et accompagnée. Sa force réside dans l'équilibre entre simplicité d'utilisation, puissance fonctionnelle et accompagnement humain. La plateforme permet de gérer aussi bien des parcs de quelques écrans que des installations à grande échelle (plus de 2 000 écrans), tout en offrant une contextualisation avancée et une gestion glocale particulièrement adaptée aux réseaux de franchises et aux grands groupes.
Les témoignages clients soulignent régulièrement la rapidité de prise en main, la qualité du support technique et l'impact concret sur le ROI. Avec plus de 15 000 écrans déployés dans 32 pays et des clients de référence comme Etam, Boulanger et AXA, Cenareo démontre sa capacité à accompagner des projets d'envergure.
Pour les entreprises cherchant une solution marketing sensoriel globale, PLAY by Deepidoo propose une approche intéressante. Les structures disposant de compétences IT internes et souhaitant une solution gratuite et personnalisable pourront se tourner vers Xibo. Screensoft conviendra aux secteurs nécessitant une expertise métier spécifique, tandis que NoviSign peut séduire les petites structures par son approche drag & drop.
En définitive, Cenareo offre une vision 360° de l'affichage dynamique, associant technologie performante (player écologique basé sur Raspberry Pi), intelligence contextuelle (algorithme de programmation), accompagnement humain (support proactif et Customer Success Managers) et transparence tarifaire. Cette approche globale en fait un partenaire de choix pour la transformation digitale des entreprises, qu'il s'agisse de communication retail, DOOH, communication interne ou secteurs spécialisés.
