Introduction
Dans une boutique, une galerie marchande, une vitrine, si l'espace le permet, on peut choisir une diffusion multi-écrans. Cela permet de voir le même contenu en même temps sur plusieurs écrans placés à différents endroits, ou encore de diviser l'image sur plusieurs écrans côte à côte pour une diffusion encore plus large. Reste à savoir la synchronisation pour avoir le résultat voulu. Alors pourquoi choisir l'affichage dynamique ? Que publier ? Qu'est-ce que la diffusion multi-écrans ? Comment gérer la synchronisation ?
Pourquoi l'affichage dynamique ?
L'affichage dynamique est un excellent moyen pour un commerce de se faire connaître. C'est l'utilisation d'écrans plus ou moins grands pour diffuser des messages aux clients et passants. On peut donc choisir de l'affichage dynamique dans une boutique, dans une galerie marchande, dans la rue, etc. L'écran passe souvent en boucle des images ou des vidéos. Ainsi, l'oeil du passant est attiré par la lumière et le mouvement sur l'écran et sera plus susceptible de lire le message qui lui est présenté.
De plus, l'affichage dynamique permet de choisir un équipement moderne et donc de donner un autre aspect à son magasin. On peut donc rajeunir l'espace client et se renouveler sans cesse en diffusant des contenus différents selon les offres, la période, etc.
L'affichage dynamique est donc une solution très intéressante si l'on souhaite valoriser ses produits, services et offres.
Que publier ?
Le contenu qui va être diffusé via un affichage dynamique peut être très diversifié. En effet, certains commerces vont choisir de diffuser des vidéos publicitaires de leurs produits. On peut avoir des vidéos avec une mise en situation du produit ou des vidéos purement esthétiques pour faire une ambiance et donner envie aux clients.
Il y a également du contenu promotionnel qui va permettre de promouvoir une nouveauté ou encore d'informer que une promotion est en cours. On peut également s'en servir pour annoncer des événements à venir comme les soldes ou le Black Friday par exemple.
Le contenu diffusé par un affichage dynamique peut être très diversifié en fonction de ce que l'on veut offrir à sa clientèle. Cenareo offre par exemple un outil de création de contenu intégré pour créer et personnaliser des vidéos en ligne avec des templates à votre charte graphique. Certaines entreprises réalisent leurs contenus elles-mêmes et d'autres feront appel à des photographes et/ou vidéastes pour un résultat d'autant plus professionnel.
Qu'est-ce que la diffusion multi-écrans ?
La diffusion multi-écrans est une méthode qui permet de diffuser du contenu sur plusieurs écrans simultanément. On parle de diffusion multi-écrans notamment pour diffuser le même contenu sur plusieurs écrans à plusieurs endroits en même temps. Il y a donc une cohérence dans sa communication et le public peut profiter du même message où qu'il soit. On parle également de diffusion multi-écrans lorsque plusieurs écrans sont utilisés conjointement pour reconstituer une image. On peut donc décider de diffuser quelque chose en sollicitant tous ces écrans, ou bien un contenu par écran selon son besoin.
La diffusion multi-écrans est de plus en plus répandue car les commerces ajoutent souvent plusieurs écrans dans leurs points de vente pour être encore plus visibles. Il n'est donc pas rare de se demander comment synchroniser pour une diffusion multi-écrans.
Quel matériel pour un affichage dynamique ?
Pour comprendre ce problème de synchronisation, il faut savoir qu'un affichage dynamique n'est pas un écran. Il y a donc l'écran que le commerçant pose à l'endroit désiré et celui-ci est connecté à un player (ou boitier de diffusion). Le player est connecté directement à l'écran et est configuré pour recevoir un signal pour savoir ce qu'il doit afficher sur l'écran.
Cenareo offre un player plug-and-play compact et léger pour une installation ultra simplifiée. Il se connecte à l'écran avec un câble HDMI et au réseau avec un câble Ethernet ou en WiFi. L'avantage de ce système est qu'il ne demande aucune connaissance pour l'installation. La solution Cenareo fonctionne aussi en mode System on Chip (player embarqué) sur certaines gammes d'écrans Samsung, Sharp/NEC et Philips, ce qui limite encore plus les contraintes matérielles.
Le pilotage des écrans via les players s'effectue depuis une plateforme web accessible depuis n'importe quel appareil. Le contenu est généré et téléchargé sur l'interface. On peut ensuite choisir sur quels écrans on veut diffuser ce contenu et comment. Le player reçoit le signal et se charge de la diffusion. Cenareo vous permet donc de contrôler tous vos écrans à distance et de manière centralisée avec une vision globale du parc et des utilisateurs. On peut donc agir depuis un seul ordinateur et on n'a pas besoin d'aller sur les écrans pour régler leur diffusion.
Les types de synchronisation d'écrans
La synchronisation d'écrans, c'est la capacité de diffuser un contenu sur plusieurs écrans qui partagent une même échelle de temps. Le contenu peut être le même ou différent. Cenareo a mis au point plusieurs technologies de synchronisation pour s'adapter aux besoins :
Synchronisation à l'identique
Dans ce cas, un même contenu est dupliqué autant de fois qu'il y a d'écrans équipés. Chaque contenu est diffusé en même temps sur les écrans. Cette application est courante dans les gares et centres commerciaux où les totems multi-faces affichent le même contenu simultanément. L'intérêt est de mutualiser le player de diffusion entre plusieurs écrans et donc d'accroître les surfaces d'expression.
Synchronisation élargie
Un contenu est découpé en autant de morceaux que d'écrans installés Chaque morceau du contenu est diffusé simultanément sur les écrans. Tous les écrans reconstituent le contenu initial, formant un mur d'écrans. Cette configuration est très utilisée pour réaliser des installations visuelles de grande envergure qui impressionnent par le gigantisme des images projetées et l'animation du lieu qui en résulte.
Synchronisation hybride (multivoies)
Plusieurs contenus différents, généralement de même durée, sont diffusés simultanément sur les écrans équipés. Cette configuration permet d'attirer l'attention avec un contenu géant sur tous les écrans qui se succède à de nombreux contenus sur chaque écran.
Synchronisation interactive
La technologie de synchronisation interactive de Cenareo permet de déclencher à la volée du contenu synchronisé sur un mur d'écrans. Des écrans diffusent du contenu normalement, et sur demande (bouton connecté, smartphone, QR Code, API), un contenu peut être diffusé sur tout ou partie des écrans équipés. Un capteur de température, un bouton connecté ou un scan de QR Code peuvent lancer la diffusion sur un parc d'écrans en quelques secondes. Cette installation permet d'engager un public qui, acteur du lancement de la diffusion, sera plus attentif aux messages diffusés.
Comment synchroniser les écrans ?
La synchronisation des écrans est primordiale. En effet, il faut veiller à ce que les contenus soient publiés au bon moment. Si on utilise du son, il faut que l'image de tous les écrans puisse être en accord avec la diffusion du son. C'est donc une affaire de précision si l'on veut le résultat.
Cenareo propose une solution SaaS simple et évolutive pour les professionnels de tous secteurs d'activités (points de vente, communication interne, hôtellerie-restauration, DOOH...). La plateforme permet de planifier intelligemment les contenus grâce à un algorithme et de nombreux critères de contextualisation des campagnes (horaires, jours, météo, stocks, audience, etc.).
Avec Cenareo, la gestion collaborative est simple grâce à différents niveaux d'accès pour les membres d'une équipe. Dans une démarche "glocale" (globale et locale), un manager peut reprendre la main sur ses écrans pour diffuser une information à ses équipes. On peut diffuser des messages corporate nationaux depuis le siège et des messages locaux sur un département, une ville, un site.
Les équipements techniques de synchronisation
Plusieurs architectures techniques permettent d'arriver à la diffusion synchrone :
- Un lecteur avec plusieurs sorties vidéo : Tous les écrans sont branchés directement sur le player. Facile à mettre en place, cette solution est limitée par le nombre de sorties vidéos.
- Un splitter branché sur le player : Tous les écrans sont reliés à un splitteur, lui-même relié au player. Le splitteur reproduit le player en plusieurs sorties vidéos et peut être chaîné.
- Un chaînage d'écrans : Tous les écrans sont en cascade, le premier est relié au player. Les écrans doivent être les mêmes et avoir cette fonction.
- Un joueur par écran : Chaque écran est relié à un player différent. Ce sont les players qui, en se parlant, synchronisent les contenus sur les écrans. Cette solution offre le maximum de flexibilité
Le choix technique doit se faire en fonction des objectifs de rendu et du type de synchro recherché.
L'accompagnement professionnel pour une synchronisation réussie
Dans ce cas, il est conseillé de choisir de la diffusion multi-écrans avec du matériel de qualité et un logiciel efficace. Cenareo assure une communication sur écrans performante et percutante grâce à sa programmation intelligente des contenus et sa gestion centralisée à distance.
Pour une synchronisation réussie, il est donc conseillé de choisir du bon matériel pour sa diffusion multi-écrans, mais aussi de faire appel à un professionnel. L'accompagnement de Cenareo est un atout pour pouvoir atteindre le résultat souhaité dans sa diffusion multi-écrans. De plus, Cenareo dispose d'un système d'alerte proactif qui remonte automatiquement les pannes et permet de dépanner la plupart des problèmes à distance grâce à sa solution cloud. Cette maintenance préventive sera très utile pour s'assurer du bon fonctionnement de son matériel et éviter les écrans noirs, la bête noire d'un gestionnaire de parc d'écrans.
Des entreprises comme VandB ont synchronisé 110 écrans avec Cenareo pour l'annonce surprise de leur Festival de musique, ou la SNCF qui a déployé 95 écrans pour sa communication interne dans le Grand Est. Ces cas illustrent la capacité de Cenareo à gérer des parcs d'écrans massifs avec une synchronisation sans faille.
