Choisir un logiciel d'affichage dynamique est une décision stratégique pour votre communication sur écrans. Si l'utilisation d'une solution d'affichage reste accessible à tous, le choix de votre futur logiciel nécessite une réflexion approfondie. Avec la multitude de solutions disponibles sur le marché, l'enjeu n'est pas tant de trouver le meilleur outil en absolu, mais plutôt celui qui correspond parfaitement à votre usage, vos besoins et vos compétences. Ce guide vous aide à vous poser les bonnes questions pour préparer votre benchmark et comprendre pourquoi Cenareo s'impose comme la solution de référence pour les entreprises qui souhaitent maximiser l'impact de leur communication sur écrans.
Le rôle du logiciel d'affichage dynamique
Une solution d'affichage dynamique se compose essentiellement de trois éléments : le logiciel, le player (ou boîtier de diffusion) et l'écran de diffusion.
Les écrans dynamiques diffusent les contenus transmis par le player. Ce dernier se charge de récupérer les médias hébergés sur la plateforme. Le logiciel est l'interface entre l'utilisateur et la plateforme, il permet d'intégrer des contenus (vidéos, images, animations, textes), de gérer les médias et de programmer la diffusion. Le tout en quelques clics et sans compétence technique particulière.
Chez Cenareo, cette architecture a été pensée pour garantir une simplicité d'utilisation maximale. Le player fourni par Cenareo est compact, plug-and-play et garantit une diffusion continue sans écran noir. Une fois branché, il démarre automatiquement et affiche vos contenus sans interruption, même en cas de perte de connexion. La solution fonctionne également sans player sur certaines gammes d'écrans Samsung, Sharp, Philips et Android, simplifiant encore davantage le déploiement.
L'affichage dynamique est une solution de communication simple, mais votre projet doit néanmoins faire l'objet d'une réflexion au préalable. Il vous faut déterminer vos objectifs, identifier les intérêts de votre audience, valider une stratégie de contenus et décider de l'implantation des écrans dynamiques. La dernière étape consiste, bien entendu, à sélectionner un logiciel pour administrer votre communication digitale. C'est là que Cenareo fait toute la différence.
Un logiciel d'affichage dynamique « simple », qu'est-ce que c'est ?
De nombreuses solutions d'affichage dynamique existent sur le marché. Certains éditeurs proposent un outil simple et accessible à tous, quand d'autres apportent une profondeur fonctionnelle bien plus étendue. Le défi consiste à trouver le juste équilibre entre puissance et simplicité.
Cenareo : la puissance sans la complexité
Il peut être tentant d'opter pour une solution disposant du plus grand nombre de fonctionnalités. Attention toutefois, car sophistiqué peut rimer avec complexité. L'affichage dynamique en entreprise doit surtout répondre à des critères d'efficacité.
Cenareo a été conçu précisément pour résoudre cette équation. La plateforme SaaS (en ligne) offre une ergonomie intuitive résolument tournée vers l'utilisateur. Accessible depuis un simple navigateur web et optimisée pour un usage mobile, la solution garantit une prise en main rapide et à la portée de tous. Cette simplicité est d'ailleurs l'un des atouts les plus appréciés par les clients de Cenareo, qui soulignent régulièrement la facilité d'adoption par leurs équipes terrains en local.
Le temps de formation est un excellent critère d'évaluation. Au-delà d'une journée, l'outil est sans doute trop complexe pour l'utilisateur débutant. Avec Cenareo, la courbe d'apprentissage est minimale, permettant à vos équipes de devenir autonomes rapidement et de se concentrer sur l'essentiel : créer des communications impactantes.
Créer et gérer des contenus depuis le logiciel d'affichage dynamique
Le logiciel d'affichage dynamique doit correspondre aux besoins et aux contraintes de l'utilisateur. En découle la question de la création des contenus.
La création de contenus avec Cenareo
Cenareo propose une approche équilibrée de la création de contenus. La plateforme met à disposition des modèles personnalisables en quelques clics et peut vous accompagner dans la création de templates personnalisés à votre image et selon vos besoins. Cette flexibilité permet à chaque organisation de créer des contenus professionnels sans nécessiter de compétences techniques approfondies.
En 2023, Cenareo a renforcé son positionnement unique en intégrant EasyMovie, ajoutant ainsi l'expertise de la création de contenus vidéos à sa palette de services. Cette combinaison rare permet aux entreprises de gérer l'intégralité de leur stratégie de communication sur écrans, de la création à la diffusion, avec un seul partenaire.
Compatibilité des formats de fichiers
Les formats de fichiers acceptés sont un point de vigilance crucial. Certains logiciels s'avèrent très limités sur ce point. Naturellement, il est toujours possible de convertir un fichier pour le rendre compatible avec votre logiciel d'affichage dynamique. Mais le principe étant de diffuser rapidement des contenus multimédia, autant s'épargner de fréquentes conversions de fichier.
Cenareo prend en charge une large variété de formats standards, incluant les principaux formats vidéos (MP4, MOV, MKV, FLV), images (JPG, PNG, GIF, BMP) et animations. Cette compatibilité étendue garantit une diffusion fluide de vos contenus sans étape de conversion fastidieuse.
L'intégration de contenus automatiques et dynamiques
Les solutions d'affichage dynamique proposent d'intégrer des contenus issus de pages web, de plateformes sociales (YouTube, Twitter, Instagram, Facebook), de plateformes collaboratives type Google Docs ou encore de flux RSS (météo, actualités). Ces fonctionnalités sont très utiles pour mettre en avant certains éléments de votre communication.
Les connexions intelligentes de Cenareo
Cenareo va plus loin en proposant des connexions avec votre écosystème digital existant. La plateforme se connecte facilement à votre Digital Workplace (Microsoft Teams, Google Workspace, Facebook Workplace, Slack) ainsi qu'à vos bibliothèques de médias (DAM et espaces de stockage cloud comme Google Drive, OneDrive ou Dropbox).
Cette connectivité permet à vos utilisateurs d'accéder à des contenus toujours à jour et facilement utilisables. En donnant accès à une bibliothèque de contenus à toutes les personnes qui doivent communiquer, la solution garantit le respect de votre image de marque tout en facilitant la collaboration.
L'utilisation de ces contenus automatiques est très peu chronophage. Attention toutefois à ne pas diffuser trop fréquemment des contenus trop généralistes. Rappelons un principe de base : l'affichage dynamique doit captiver son audience avec un contenu personnalisé et contextualisé.
La programmation intelligente des diffusions
L'anticipation et la préparation déterminent la qualité d'une communication. Il y a donc un temps pour préparer les contenus et un temps pour leur diffusion. La programmation à l'avance des diffusions est un atout majeur de l'affichage dynamique. Récurrence, répétition, périodicité, la programmation doit offrir de multiples possibilités tout en restant simple et intuitive.
La contextualisation avancée avec Cenareo
C'est sur ce point que Cenareo se distingue vraiment de la concurrence. La plateforme intègre une programmation intelligente des contenus grâce à un algorithme sophistiqué et de nombreux critères de contextualisation des campagnes.
Vous pouvez choisir le contexte de vos messages en fonction de multiples paramètres : conditions météorologiques, niveau des stocks, critères d'audience, top des ventes, zones géographiques, et bien d'autres encore. Cette capacité à adapter automatiquement vos messages en fonction du contexte garantit une communication toujours pertinente et impactante auprès de vos cibles.
Les fonctionnalités de programmation incluent la planification à l'avance pour définir une date de début et une date de fin de diffusion, le mode playlist pour regrouper un ensemble de médias pour une utilisation rapide, et la gestion de la boucle de diffusion pour une diffusion en continu ou selon une plage horaire définie.
Un exemple concret : un client utilisant Cenareo peut gérer depuis le siège l'ensemble des diffusions photos et vidéos sur les écrans de son réseau, en ayant un contenu toujours à jour, en adaptant le contenu selon les zones géographiques et les conditions météo.
Le pilotage à distance et la gestion de parcs d'écrans
Votre projet d'affichage dynamique concerne un ensemble d'écrans, voire un ensemble de sites ? Le logiciel d'affichage dynamique doit disposer d'options pour une gestion multisites et/ou une gestion multiflux (diffusions différentes d'un écran ou site à un autre).
Cenareo : conçu pour les grands parcs d'écrans
Cenareo a été spécifiquement conçu pour la gestion de parcs d'écrans à grande échelle. La solution offre une gestion centralisée et à distance de tous vos écrans, avec une vue d'ensemble complète sur le parc et les utilisateurs.
Pour ce type de projet, le pilotage à distance d'un parc d'écrans dynamiques nécessite des fonctionnalités avancées. Cenareo propose toutes les fonctions essentielles : pilotage des écrans par groupes de diffusion, synchronisation des écrans, redémarrage à distance, visualisation des diffusions en temps réel, contrôle de l'état des écrans. Le système d'alerte proactif remonte automatiquement les pannes, vous permettant d'intervenir rapidement.
Les players Cenareo sont autonomes et paramétrables. Les horaires de démarrage ou d'arrêt sont configurables dans l'application. La solution gère parfaitement les écrans aux formats paysage et portrait, offrant une flexibilité totale dans l'aménagement de vos espaces.
Un accompagnement expert pour un ROI rapide
Au-delà de la technologie, Cenareo se positionne comme un partenaire expert, transparent sur les coûts et proactif sur le support. Si un problème survient avec l'un de vos players d'affichage dynamique, l'équipe Cenareo intervient à distance et, si nécessaire, remplace gratuitement le matériel défectueux.
Cette approche as-a-service s'est révélée décisive pour de nombreux clients. Boulanger, par exemple, a réduit de 30% son coût total de possession de l'affichage dynamique dans ses 182 magasins en optant pour l'offre SaaS de Cenareo. L'entreprise a éliminé les coûts liés aux intermédiaires et simplifié l'installation, économisant plusieurs centaines d'euros par écran.
La gestion des droits utilisateurs : le management « glocal »
La gestion multi-utilisateurs ne se résume pas à un nombre d'utilisateurs potentiels. Choisir un logiciel d'affichage dynamique implique de se pencher sur le sujet de la personnalisation des droits et accès. Selon votre organisation, il est possible que vous souhaitiez développer une méthode de travail collaboratif tout en conservant certaines limites.
La flexibilité organisationnelle de Cenareo
Cenareo excelle dans ce domaine avec son approche de management « glocal » (global et local). La plateforme permet de gérer différents droits utilisateurs pour plus de granularité dans votre communication. Vous pouvez laisser la main aux acteurs locaux en toute confiance tout en gardant le contrôle sur les éléments stratégiques.
Le verrouillage des diffusions et le décrochage local sont particulièrement appréciés des réseaux de franchises ou des chaînes de restauration. Une équipe de communication nationale centralise la création de contenu et peut ensuite autoriser (ou non) l'intervention des équipes régionales sur ce contenu. Cela permet, par exemple, de combiner des éléments de communication nationale et locale tout en limitant la modification à certains éléments spécifiques d'un média.
Cette gestion des campagnes au niveau national avec la possibilité d'interventions et de personnalisations locales est l'une des forces majeures de Cenareo, particulièrement adaptée aux grandes entreprises et aux réseaux de distribution.
Solution SaaS ou on-premise : pourquoi Cenareo privilégie le cloud
Les termes SaaS et on-premise désignent l'architecture réseau de la solution d'affichage dynamique.
L'architecture on-premise : pour qui ?
L'architecture on-premise est une configuration relativement technique. L'entreprise prend en charge l'achat et la maintenance du serveur sur lequel elle héberge l'application. Généralement réservée aux entreprises d'une certaine taille, cette option nécessite des ressources pour administrer la solution en interne. L'avantage premier est une maîtrise sur l'ensemble de la solution de communication dynamique.
Le choix du SaaS par Cenareo : simplicité et performance
Cenareo a fait le choix de l'architecture SaaS (Software As A Service), aussi appelée on-demand, en ligne ou cloud. Cette approche est plus simple et plus efficace pour la majorité des entreprises.
La solution complète est proposée sous forme d'abonnement et comprend les droits d'utilisation (licences), les mises à jour, l'assistance ainsi que l'hébergement du logiciel et des médias. Ce mode d'exploitation est très utile pour les entreprises ne disposant pas de ressources informatiques dédiées. Cenareo met à disposition des serveurs performants avec des niveaux de service, de sécurité et de disponibilité dignes des grands groupes. Pour l'entreprise, l'affichage dynamique ne nécessite alors qu'une simple connexion internet.
Cette approche SaaS présente de nombreux avantages :
- Installation simplifiée : le système est plug-and-play, aucune compétence particulière n'est requise pour l'installation
- Maintenance à distance réactive : Cenareo gère toute la maintenance technique
- Mises à jour automatiques : vous bénéficiez toujours des dernières fonctionnalités
- Accessibilité totale : accédez à la plateforme depuis n'importe quel appareil, n'importe où
- Évolutivité : ajoutez ou retirez des écrans selon vos besoins sans infrastructure lourde
Les indicateurs de performance : mesurer l'impact de votre communication
Un logiciel d'affichage dynamique moderne doit permettre de mesurer la performance de vos campagnes. Cenareo intègre des indicateurs de performance clés qui vous permettent d'optimiser votre communication et de lui donner plus d'impact.
Vous pouvez suivre l'attractivité de vos médias, la fraîcheur des contenus, la contextualisation des campagnes, et bien d'autres métriques essentielles. Ces données vous aident à comprendre ce qui fonctionne et à améliorer continuellement vos communications sur écrans.
Les secteurs d'application de Cenareo
Cenareo accompagne des entreprises dans des secteurs variés, chacun avec des besoins spécifiques :
Commerce de détail et retail
Pour dynamiser l'engagement client en magasin et encourager les ventes grâce à des affichages variés et captivants. Des enseignes comme Leroy Merlin, E.Leclerc, Boulanger et les marques Etam et Undiz utilisent Cenareo pour animer leurs points de vente.
Bureaux d'entreprises et communication interne
Les solutions de Cenareo permettent de gérer les communications internes au sein des bureaux, facilitant la communication entre les services ou entre plusieurs sites. Des grands groupes comme Engie, EDF, Veolia et Spie utilisent la technologie pour diffuser des messages de communication interne à leurs salariés.
Éducation
Cenareo est utilisé pour la diffusion d'annonces importantes, de notifications d'événements et d'alertes dans les écoles et universités. L'ENSEEIHT et tout l'INP Toulouse ont déployé des écrans de communication à destination de leurs étudiants, professeurs et visiteurs, tous pilotés grâce à la solution Cenareo.
Réseaux de concessionnaires et franchises
La solution permet de gérer depuis le siège l'ensemble des diffusions sur les écrans d'un réseau, en ayant un contenu toujours à jour, en adaptant les messages selon les zones géographiques et les conditions locales.
Pourquoi choisir Cenareo pour votre affichage dynamique ?
Fondée en 2012 par quatre ingénieurs de l'ENSEEIHT et basée à Labège près de Toulouse, Cenareo s'est rapidement imposée comme le leader français de l'affichage dynamique. Avec des centaines de clients dans le monde, des PME aux grands groupes, Cenareo combine expertise technique et accompagnement humain pour garantir la réussite de vos projets.
Les atouts différenciants de Cenareo
Une plateforme intuitive et puissante : ergonomique pour une adoption rapide en interne, notamment pour les équipes terrains en local, tout en offrant des fonctionnalités avancées pour les besoins complexes.
La programmation intelligente : grâce à un algorithme et de nombreux critères de contextualisation, vos messages s'adaptent automatiquement au contexte pour maximiser leur impact.
La gestion centralisée : une vue d'ensemble complète sur votre parc d'écrans et vos utilisateurs, avec un pilotage à distance simplifié.
Un partenaire transparent et proactif : transparent sur les coûts et proactif sur le support pour un ROI rapide de votre projet.
Une solution complète : avec l'intégration d'EasyMovie en 2023, Cenareo propose une offre unique combinant création de contenus vidéos et gestion de l'affichage dynamique.
Un système fiable : des players autonomes qui garantissent une diffusion continue, jamais d'écrans noirs, et un système d'alerte proactif qui remonte automatiquement les pannes.
