Introduction
Le marché mondial de l'affichage dynamique, évalué à 24,86 milliards de dollars en 2022, devrait atteindre 40 milliards de dollars d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel de 8%. Les études montrent que la signalétique numérique, également appelée affichage dynamique, attire 400% de vues de plus que les affichages statiques, démontrant ainsi son impact crucial sur l'attention des audiences.
Face à ces chiffres impressionnants, choisir la bonne solution d'affichage dynamique devient un enjeu stratégique pour les entreprises qui souhaitent maximiser leur communication et engager efficacement leurs audiences. Un mauvais choix peut entraîner une diminution de l'engagement du public et des pertes de revenus significatives.
Dans cet article, nous analysons Cenareo, la solution française d'affichage dynamique de référence, et la comparons à deux autres acteurs du marché pour vous aider à faire un choix éclairé adapté à vos besoins spécifiques.
Cenareo, la solution française d'affichage dynamique de référence
Note : 4,9/5 sur Capterra
Fondée en France en 2012 et basée à Labège près de Toulouse, Cenareo s'est imposée comme un acteur majeur du marché français et international de l'affichage dynamique. Avec plus de 20 000 écrans gérés dans 32 pays pour des clients prestigieux comme AXA France, Boulanger, Etam, Undiz, Triumph et Shell, Cenareo démontre la maturité atteinte par les solutions françaises dans ce domaine.
Une plateforme complète et puissante
Cenareo propose une solution SaaS intuitive et évolutive, spécialement conçue pour les entreprises qui souhaitent gérer des parcs d'écrans de toute taille avec une simplicité d'utilisation remarquable. La plateforme permet aux marques de piloter leurs campagnes au plus près de leurs audiences avec des fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
Fonctionnalités clés de Cenareo
Gestion centralisée et à distance
La plateforme Cenareo, accessible depuis n'importe quel appareil, permet de gérer l'ensemble de vos écrans depuis un tableau de bord unique, peu importe leur emplacement. Vous pouvez piloter des écrans répartis dans différentes villes, pays ou continents avec la même facilité. Cette gestion centralisée fait gagner du temps, évite les erreurs manuelles et assure une diffusion homogène sur tous les écrans.
Synchronisation multi-écrans avancée
Contrairement à certaines idées reçues, Cenareo dispose de fonctionnalités avancées de synchronisation multi-écrans permettant de diffuser sur plusieurs écrans de différentes manières selon vos besoins :
- Contenu identique en synchronisation : diffusion simultanée du même contenu sur l'ensemble de vos écrans
- Contenu étendu en mur d'écrans : un seul contenu divisé et étendu sur plusieurs écrans pour créer un effet spectaculaire
- Contenus alternés ou différenciés par écran : contenus différents qui se succèdent selon vos besoins
- Contenu animé d'un écran à l'autre : animations qui circulent d'écran en écran pour un effet dynamique
La technologie de synchronisation interactive développée par Cenareo permet même de déclencher instantanément du contenu synchronisé sur un parc d'écrans. Un capteur de température, un bouton connecté ou un scan de QR Code peuvent déclencher la diffusion de contenu en quelques secondes.
Programmation intelligente et contextualisation
Les algorithmes intelligents de Cenareo diffusent vos contenus en fonction de multiples critères de contextualisation :
- Paramètres horaires et jours de la semaine
- Conditions météorologiques en temps réel
- Niveau des stocks de vos produits
- Critères d'audience spécifiques
- Top des ventes et performances commerciales
Cette programmation intelligente garantit que le bon message s'affiche sur le bon écran, au bon moment, pour maximiser l'impact de votre communication.
Création et gestion de contenu simplifiées
Cenareo permet d'utiliser tous les formats de contenus existants, de récupérer du contenu en ligne depuis YouTube ou vos réseaux sociaux, ou de créer vos messages directement depuis la plateforme de gestion avec un outil de création intégré. La solution propose également une bibliothèque de modèles personnalisables pour accélérer la production de contenus.
Intégrations natives multiples
La plateforme se connecte facilement à vos outils existants :
- Digital Workplace : Microsoft Teams, Google Workspace, Facebook Workplace, Slack
- Réseaux sociaux : Instagram, Facebook, Twitter pour afficher vos flux en temps réel
- Flux de données standards : météo, trafic, actualités, éphéméride
- Logiciels métier : dashboards, état des stocks, données de performance
Les campagnes relayées sur les écrans peuvent être diffusées simultanément sur vos outils internes pour une inclusion numérique totale.
Mesure de performance et indicateurs
Cenareo offre des indicateurs de performance détaillés pour optimiser votre communication et lui donner plus d'impact :
- Attractivité de vos médias
- Fraîcheur des contenus
- Contextualisation des campagnes
- Suivi régulier avec votre Customer Success Manager dédié
Compatibilité matérielle étendue
La solution Cenareo est compatible avec différents types de matériel, offrant une flexibilité maximale :
- System on Chip (SOC) : le CMS Cenareo est préinstallé sur les écrans Samsung Tizen, Sharp/NEC et Philips
- Players externes : player Cenareo basé sur Raspberry Pi, plug-and-play et économe en énergie (consommation 10 fois inférieure à un lecteur classique)
- Android/iOS : application Cenareo disponible sur les stores
- Navigateurs web : possibilité d'utiliser Chrome, Safari, etc.
Le player Cenareo garantit une diffusion continue sans écran noir, même sans connexion internet, grâce au stockage local des contenus. Le système de campagne par défaut assure qu'un contenu est toujours affiché.
Secteurs d'activité desservis par Cenareo
Commerce de détail (Retail)
Cenareo permet de dynamiser l'expérience client en magasin, promouvoir les produits, gérer l'affichage en vitrine et adapter les messages en fonction de l'affluence et de la météo. Selon une étude Nielsen citée par Cenareo, 80% des commerçants utilisant l'affichage dynamique ont constaté une augmentation des ventes de 33% par rapport aux affiches imprimées classiques.
Communication interne en entreprise
Les bureaux utilisent Cenareo pour l'engagement des collaborateurs, la diffusion d'informations corporate, l'animation des salles de pause et des espaces communs. La solution facilite la communication entre les services et entre plusieurs sites.
DOOH (Digital Out Of Home)
Cenareo permet la gestion de régies publicitaires avec contextualisation avancée et programmatique, offrant aux annonceurs un ciblage précis et des campagnes optimisées.
Hôtellerie et restauration
Affichage des menus du jour, promotion des services, informations pour les clients, événements spéciaux, tout est centralisé et facilement modifiable en temps réel.
Industrie
Communication des objectifs de production, consignes de sécurité, tableaux de bord en temps réel, indicateurs de performance pour les équipes terrain.
Santé et éducation
Information et orientation des visiteurs, diffusion d'annonces importantes, notifications d'événements, alertes d'urgence dans les écoles, universités et établissements de santé.
Un accompagnement personnalisé et un support technique d'excellence
Cenareo se positionne comme un véritable partenaire de la transformation digitale, offrant bien plus qu'une simple solution logicielle :
Customer Success Manager dédié
Chaque client bénéficie d'un accompagnement personnalisé via un Customer Success Manager dédié qui assure le suivi régulier du projet et optimise le ROI de votre investissement.
Support technique 24h/24, 7j/7
Une équipe de support réactive est disponible en permanence pour répondre à vos questions et résoudre rapidement tout problème technique. Le centre de supervision permet une surveillance proactive des équipements.
Installation simplifiée
Les équipements plug-and-play de Cenareo permettent une installation rapide que vous pouvez réaliser vous-même. Une fois branché, le player est instantanément pilotable à distance via le CMS.
Garantie de continuité de service
En cas de panne majeure non résolue à distance, Cenareo remplace gratuitement les players dans le cadre de l'abonnement. Comme le témoigne Simon Caillot, Directeur des Achats chez Etam Groupe : "Le temps de traitement nécessaire à la résolution d'un problème technique a diminué de façon drastique, passant d'une semaine à une journée."
Tarification de Cenareo
Essai gratuit : 2 semaines pour tester la plateforme Formules d'abonnement : Tarification sur devis, adaptée à la taille de votre parc d'écrans et à vos besoins spécifiques
Cenareo propose un modèle par abonnement en mode SaaS avec une tarification transparente, incluant les mises à jour, le support technique et le remplacement des équipements défaillants.
Avis utilisateurs sur Cenareo
"La solution Cenareo me permet de gérer depuis le siège l'ensemble des diffusions photos/vidéos sur les écrans de notre réseau de concessionnaires, en ayant un contenu toujours à jour, en adaptant le contenu selon les zones géographiques et les conditions météo. C'est un outil très simple et rapide d'utilisation qui décharge nos concessionnaires d'une tâche trop longtemps délaissée. J'apprécie particulièrement le soutien et suivi du support technique dans le déploiement et le suivi de l'outil, ainsi que la facilité d'utilisation." - Julie, gestionnaire de parc d'écrans
"We just start working with Cenareo in January 2019 et since we equipped around 100 stores with 2 screens per site and I was amazed not to encounter any technical problem. It was a bit of Mac like installation. Simplicity of use both for display programmation set up and screens selection." - Utilisateur vérifié
"Facile d'utilisation, à la portée de tous. Mais à la fois puissant et pouvant répondre à des problématiques complexes." - Frantz
"30 minutes de formation avec Cenareo m'ont suffi pour prendre en main la plateforme et commencer à mettre en ligne différents contenus." - Utilisateur retail
Emity, une solution simple pour les petites structures
Note : 4,6/5 sur Google Maps
Lancée en 2015, Emity (anciennement WePub) est une solution d'affichage numérique développée par une entreprise française basée dans l'Hérault. Le E-MANAGER, nom du logiciel d'affichage dynamique développé par Emity, est conçu pour les entreprises recherchant une solution simple et intuitive pour la gestion de leurs contenus d'affichage dynamique.
Secteurs d'activité recommandés pour Emity
Entreprises et PME
Le E-MANAGER de Emity est couramment utilisé par les petites et moyennes entreprises pour la gestion de leurs communications internes. Il permet de diffuser des informations pratiques telles que des mises à jour sur les réunions, des rappels d'événements ou des contenus liés à la culture d'entreprise. Cependant, la personnalisation des messages reste assez limitée par rapport à des solutions plus avancées comme Cenareo.
Commerce de détail
Dans le secteur du retail, le E-MANAGER de Emity offre une solution simple pour promouvoir des produits, annoncer des soldes et afficher des messages attractifs en magasin. Bien que cette fonctionnalité soit utile, certaines limites en matière de gestion synchronisée sur plusieurs écrans ou d'interactivité réduisent son impact pour les grands réseaux de distribution.
Restauration
Les restaurants et cafés utilisent Emity pour afficher des menus du jour, des promotions ou des annonces spéciales sur des écrans. Cela peut être utile pour attirer l'attention des clients, mais l'absence d'options avancées comme la gestion multi-écrans ou des animations sophistiquées peut être un frein pour des établissements souhaitant se démarquer.
Limites de la solution Emity
Absence de synchronisation multi-écrans avancée
Emity ne dispose pas d'une synchronisation fluide entre plusieurs écrans, ce qui peut poser problème pour les entreprises ayant besoin de gérer simultanément plusieurs points de diffusion ou de créer des murs d'écrans.
Personnalisation limitée
Bien qu'Emity propose des widgets et des outils pour enrichir le contenu, la personnalisation reste limitée. Les entreprises qui cherchent à intégrer des applications spécifiques à leur secteur ou à personnaliser leur interface utilisateur peuvent trouver cette plateforme insuffisante.
Support pour les projets complexes
Les outils fournis par Emity sont adaptés aux petites structures ou aux projets simples. Toutefois, pour des configurations complexes impliquant une gestion à grande échelle ou des exigences de sécurité renforcées, cette solution montre rapidement ses limites.
Planification rigide
Le système de planification des campagnes proposé par Emity manque de flexibilité pour les mises à jour spontanées ou urgentes, ce qui peut être un frein pour des entreprises ayant des besoins de communication réactifs.
Avis utilisateurs sur Emity
Les retours sur Emity, notamment du E-MANAGER, reflètent des expériences variées. Certains utilisateurs louent la solution pour sa capacité à répondre à leurs besoins sur plusieurs années, tandis que d'autres signalent des problèmes techniques (retards de chargement, écrans noirs) et un support parfois lent qui ont affecté la continuité de leur affichage.
Crown Heights, une solution avec des fonctionnalités spécifiques
Note : 5/5
Fondée en 1990, Crown Heights se distingue par une solution d'affichage dynamique avec certaines fonctionnalités spécifiques, particulièrement sa technologie propriétaire anti-écran noir et son centre de supervision.
Secteurs d'activité recommandés
- Commerce de détail pour des promotions dynamiques
- Bureaux d'entreprises pour la diffusion de communications internes
- Hôtels, restaurants, cafés pour afficher des menus et événements
- Écoles et universités pour des annonces et contenus éducatifs
Fonctionnalités principales
- Gestion multi-écran et split-écran
- Technologie anti-écran noir propriétaire
- Intégration de logiciels métier
- Support technique avec centre de supervision
- Normes de sécurité PCI DSS V3.2
Tarification
À partir de 39 €/mois avec des offres personnalisées selon les configurations.
Pourquoi choisir Cenareo ?
Face aux différentes solutions disponibles sur le marché, Cenareo se démarque par plusieurs avantages décisifs :
1. Une solution professionnelle et évolutive
Contrairement aux solutions limitées aux petites structures, Cenareo est conçu pour accompagner la croissance de votre entreprise. Que vous gériez 5 écrans ou 5 000 écrans, la plateforme s'adapte à vos besoins avec la même efficacité.
2. Des fonctionnalités avancées réellement opérationnelles
Là où certaines solutions présentent des limitations importantes (absence de synchronisation multi-écrans chez Emity, fonctionnalités de base limitées), Cenareo offre une palette complète de fonctionnalités avancées qui fonctionnent réellement : synchronisation multi-écrans, programmation intelligente, contextualisation, intégrations natives, interactivité.
3. Un accompagnement qui fait la différence
Au-delà de la technologie, c'est l'accompagnement qui détermine souvent le succès d'un projet d'affichage dynamique. Avec son Customer Success Manager dédié, son support technique 24h/24 7j/7 et son centre de supervision proactif, Cenareo vous garantit une tranquillité d'esprit totale.
4. Une expertise française reconnue
Basée à Labège, Cenareo représente l'excellence française dans le domaine de l'affichage dynamique. Ses partenariats technologiques avec Samsung, Sharp/NEC, Philips et Microsoft démontrent la reconnaissance de sa solution par les plus grands acteurs du marché.
5. Des résultats mesurables
Avec les indicateurs de performance intégrés et l'accompagnement personnalisé, Cenareo vous aide à mesurer et optimiser le ROI de votre investissement en affichage dynamique. Les témoignages clients confirment une augmentation significative des ventes, une meilleure communication interne et une satisfaction accrue des audiences.
6. Une fiabilité technique inégalée
Le player Cenareo garantit une diffusion continue sans écran noir grâce au stockage local des contenus et au système de campagne par défaut. Cette fiabilité technique, couplée à la supervision proactive, assure que vos messages sont toujours visibles.
Conclusion : Cenareo, le choix de la performance et de la sérénité
En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, chaque solution a ses avantages. Emity s'adresse aux utilisateurs recherchant une solution simple pour des projets basiques, tandis que Crown Heights propose certaines fonctionnalités spécifiques comme sa technologie anti-écran noir.
Cependant, Cenareo se positionne comme la solution de référence pour les entreprises qui cherchent une gestion performante, évolutive et accompagnée de leur communication sur écrans. Avec son interface intuitive pensée pour les équipes non techniques, ses fonctionnalités avancées de synchronisation multi-écrans, sa programmation intelligente contextuelle, ses intégrations natives multiples et son accompagnement personnalisé, Cenareo représente le meilleur choix pour maximiser l'impact de votre affichage dynamique.
La solution combine la puissance nécessaire pour gérer des parcs d'écrans à grande échelle avec la simplicité d'utilisation qui permet une adoption rapide par vos équipes. Son support technique réactif, son centre de supervision et sa garantie de remplacement gratuit des équipements défaillants vous assurent une continuité de service optimale.
Que vous soyez une enseigne retail cherchant à dynamiser l'expérience client, une entreprise multi-sites voulant fédérer ses collaborateurs, une régie publicitaire gérant des campagnes DOOH, ou une institution souhaitant mieux informer ses usagers, Cenareo offre la solution la plus complète et la plus fiable du marché français.
Avec plus de 20 000 écrans gérés dans 32 pays et des clients prestigieux comme AXA France, Boulanger, Etam, Undiz, Triumph et Shell, Cenareo démontre chaque jour sa capacité à accompagner les organisations dans leur transformation digitale.
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